Política de Cookies
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro uso de cookies
Última actualización: 1 de febrero de 2026
Gestión de Preferencias de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando los controles a continuación:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
Cookies de Marketing
Para personalizar anuncios y contenido
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cuando regreses o navegues de una página a otra.
1.1 Tipos de Cookies Según su Finalidad
Cookies Técnicas
Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones del sitio web.
Cookies de Personalización
Recuerdan información para acceder al servicio con características predefinidas.
Cookies de Análisis
Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios.
Cookies Publicitarias
Gestionan la publicidad dentro del sitio web de la forma más eficaz posible.
1.2 Tipos de Cookies Según su Duración
- Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
- Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado
1.3 Tipos de Cookies Según su Titularidad
- Cookies Propias: Enviadas desde nuestro propio dominio
- Cookies de Terceros: Enviadas desde dominios externos (Google, Facebook, etc.)
2. ¿Qué Cookies Utilizamos?
En tronsycom utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. A continuación, detallamos todas las cookies que utilizamos:
2.1 Cookies Esenciales (Siempre Activas)
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar:
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| SONOMED_SESSION | Identificación de sesión del usuario | Sesión | Propia |
| CART_DATA | Almacena productos en el carrito | 7 días | Propia |
| COOKIE_CONSENT | Preferencias de cookies del usuario | 1 año | Propia |
| SECURITY_TOKEN | Protección CSRF en formularios | Sesión | Propia |
2.2 Cookies de Análisis y Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorarlo:
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identificación única de usuarios | 2 años |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics | Identificación de propiedad específica | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Identificación única diaria | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limitar velocidad de solicitudes | 1 minuto |
2.3 Cookies de Marketing y Publicidad
Se utilizan para realizar el seguimiento de visitantes en los sitios web:
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| fbp | Meta (Facebook) | Píxel de seguimiento publicitario | 90 días |
| _gcl_au | Google AdSense | Conversiones de anuncios | 90 días |
| fr | Meta (Facebook) | Publicidad personalizada | 90 días |
3. Base Legal para el Uso de Cookies
El uso de cookies en nuestro sitio web se basa en diferentes bases legales según el GDPR y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI):
Cookies Esenciales
Base legal: Interés legítimo
Son estrictamente necesarias para proporcionar el servicio
solicitado por el usuario.
Cookies No Esenciales
Base legal: Consentimiento
Requieren tu consentimiento explícito antes de ser instaladas
en tu dispositivo.
4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Tienes varias opciones para controlar y gestionar las cookies:
4.1 Gestión en Nuestro Sitio Web
- Utiliza el panel de preferencias al principio de esta página
- Acepta o rechaza categorías específicas de cookies
- Modifica tus preferencias en cualquier momento
- Las preferencias se guardan durante un año
4.2 Configuración del Navegador
Puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox
Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos de sitio > Cookies
4.3 Herramientas Externas
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook: Configuración de anuncios en tu cuenta de Facebook
- Extensiones de navegador: Ghostery, uBlock Origin, Privacy Badger
5. Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Deshabilitar ciertos tipos de cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web:
Importante Considerar
- • Cookies Esenciales: El sitio no funcionará correctamente
- • Cookies de Análisis: No podremos mejorar el sitio basándonos en el uso
- • Cookies de Marketing: Los anuncios serán menos relevantes
- • Cookies de Personalización: Perderás configuraciones personalizadas
6. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede contener cookies de terceros que proporcionan servicios esenciales:
6.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web:
- Propósito: Estadísticas de tráfico y comportamiento
- Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico
- Privacidad: Datos anonimizados, IP truncadas
- Política: policies.google.com/privacy
6.2 Meta (Facebook)
El píxel de Facebook nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad:
- Propósito: Seguimiento de conversiones y remarketing
- Datos recopilados: Acciones realizadas en nuestro sitio
- Control: Gestiona en configuración de anuncios de Facebook
- Política: facebook.com/privacy/explanation
6.3 Proveedores de Pago
PayPal y Stripe pueden instalar cookies durante el proceso de pago para garantizar la seguridad de las transacciones. Estas cookies son esenciales para el servicio de pago y están cubiertas por las políticas de privacidad respectivas de cada proveedor.
7. Actualizaciones de esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos mediante:
- Banner de notificación en el sitio web
- Email a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación"
- Solicitud renovada de consentimiento si es necesario
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o quieres ejercer tus derechos:
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Dept. Protección de Datos
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